Syarat & Ketentuan

1. Pendahuluan

Selamat datang di portal resmi Butik Emas Logam Mulia. Dengan mengakses dan menggunakan situs web ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang dijelaskan di bawah ini. Jika Anda tidak setuju, harap jangan menggunakan layanan kami.

2. Akun Pengguna

Untuk melakukan pembelian melalui portal Belanja Online, Anda mungkin diwajibkan untuk membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun dan kata sandi Anda serta membatasi akses ke perangkat Anda. Anda setuju untuk bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun atau kata sandi Anda.

3. Harga dan Ketersediaan Produk

Harga emas batangan dan produk lainnya di situs kami dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan fluktuasi harga pasar emas dunia. Harga yang berlaku adalah harga yang tertera pada saat konfirmasi pesanan berhasil dilakukan. Ketersediaan produk dapat bervariasi tergantung pada stok yang tersedia di masing-masing butik.

4. Pembayaran dan Pengiriman

Pembayaran harus dilakukan melalui metode pembayaran yang telah tersedia di portal ini. Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil diverifikasi oleh sistem kami. Waktu pengiriman dan biaya pengiriman akan bervariasi sesuai dengan lokasi pengiriman dan jasa ekspedisi yang dipilih.

5. Kebijakan Pengembalian

Karena sifat produk logam mulia yang harganya fluktuatif, kami tidak menerima pembatalan pesanan atau pengembalian produk setelah pembayaran dikonfirmasi dan produk dikirim, kecuali terdapat kesalahan pengiriman atau cacat fisik pada produk yang diterima (wajib menyertakan video unboxing).

6. Perlindungan Data Pribadi

Kami menghargai privasi Anda. Informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami akan dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi kami dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

7. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di situs web ini.

Terakhir diperbarui: 16 Februari 2026